【商业模式】平台模式的未来

全球最有价值的上市公司,比如苹果、微软、谷歌的母公司Alphabet、亚马逊、脸书、阿里巴巴和腾讯,都是依托数字平台而建立的。截至2020年1月,这7家公司的市值已超过6.3万亿美元,而它们全是平台型企业。2017年200多家独角兽企业中也有60%~70%是平台型企业,如蚂蚁金服、优步、滴滴出行、小米和爱彼迎。

平台的存在已成为必然,但是,若想围绕平台建立一家成功的、可持续发展的公司,高管、创业者和投资者就要了解不同类型的平台及其商业模式。他们必须明白,为什么有些平台能轻松获得销售增长和利润,而另一些却严重亏损。他们需要预测,今后几年哪些趋势会决定平台的成败,哪些技术将引发未来颠覆性平台的争夺战。

平台按主要活动可分为两大基本类型:交易平台和创新平台,其中有一些混合型公司兼有二者的特征


创新平台,能推动互补性新产品和服务(如个人电脑或智能手机的应用程序)的开发。创新平台是通过直接销售或租赁产品来提供和获取价值。如果平台本身是免费的,公司可以通过卖广告或其他配套服务来赚钱。微软的Windows、谷歌的安卓、苹果的iOS和亚马逊的AWS都是常见的创新平台。

交易平台,是参与者交换商品、服务或信息的中介或在线市场。此类平台获取价值的方式是收取交易费或广告费。谷歌搜索、亚马逊的Marketplace、脸书、微信、淘宝、优步以及爱彼迎都是常见的交易平台。

四种可能影响各行业平台动态的大趋势:1,混合模式崛起为平台型企业的主导战略;2,利用AI和机器学习,为平台运营和平台能力带来重大改进;3,少数实力强大的平台型企业占据更多市场份额;4,要求加强平台管控和监管,以解决当今一些平台型企业暴露的问题。

几个快速兴起的领域——AI、云计算和最终的量子计算一一将带来商业模式的颠覆性创新和变革。

语音大战:增长迅速,竞争混乱2014年底,亚马逊推出Echo音箱和Alexa软件,在阿里巴巴、苹果、谷歌、微软、腾讯和众多语音初创企业中引发了一场争夺平台主导权的战争。语音计算的平台之战会如何发展演变,很大程度上取决于“多归属”是否容易实现。目前,消费者可以轻松切换语音平台或使用多个平台。另一个决定性因素是参与者选择如何定位自己。在语音领域,竞争对手差异化和缝隙市场竞争有很多机会。比如说,苹果专注于音乐质量,亚马逊主攻媒体和电子商务,谷歌的焦点是同搜索相关的查询。
共享出行和自动驾驶汽车:从平台到服务共享出行平台并不是完全数字化的业务:下单和支付交易是数字化的,但服务交付是实体的,规模经济和范围经济都有限,且大多仅能在本地实现。它们往往会亏损,而且亏损额巨大。滴滴、Grab、来福车和优步宣布,它们的长期战略是跨出将乘客与司机匹配的纯交易平台,将交通出行发展为一项服务,从基于拥有转向基于服务订购。AI赋能的自动驾驶技术可能颠覆今天的共享出行平台。
量子计算机:下一代计算平台量子计算技术代表着一种革命性的创新平台,还有可能推动建立模拟、优化、加密和安全通信等领域专业应用程序的新交易平台。


来源:《商业评论》

点评:很多企业老板喜欢接纳新概念和新理念,希望将自己的公司设计成为一个平台公司,打造成为机制灵活,大数据引流,资源共享的模式,看上去很美。但真正实施起来则需要与企业家格局、行业引流门槛、行业细分领域的可行性,公司盈利模式与利润分配模式、投资成本及是否有资本方投资等因素相结合,综合判断战略的可达成性,避免走入误区。

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