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不懂协同,就没有战斗力

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就企业而言,团队的目的是要用产品去获得客户,实现公司的盈利。

企业划分职能部门(中心),职能部门下又会再细分到二级部门、产线、小组,任务还会分解到个人。然而,很多企业因为部门墙阻碍,屁股决定脑袋,意味着每个部门长会更多的考虑自己部门的利益。于是,我们看到做部门总结报告或者述职报告的时候,每个部门都把年度的工作业绩、亮点分享出来,而部门长除了展示团队业绩外,还会展示团队建设、带教能力。很少有人揭伤疤、直戳公司痛点,也很少说关联部门的问题。听这类总结,感觉这是一家非常牛逼的公司,但公司的经营业绩晒出来,看看收入、利润情况,跟行业趋势比、跟标杆比、跟自己比又如何?再细分到产品线,增长率如何?看前十大客户的收入和利润同比如何?公司的盈利能力(毛利率、BOM占比)是否有提升?这些成绩,主要是通过哪些措施获得的?贡献主要是哪些业务分部、哪些项目做出的?我们是否可以从中找到一些卓越的案例来作为公司的标杆?

当我们分析任何一个业绩斐然的项目,我们会发现从研发到采购、从制造到物流、从质量到售后,项目整个周期内,每一个环节都相对完美,每一次跨部门协作都非常顺畅,发现问题都能及时解决。

有人说,公司有规范的流程和管理制度(规则力)很重要,有人说领导力很重要,有人说个人能力很重要,但很多企业制度流程都不缺,更不缺领导,也不缺人才。就是主动协作做得不够好,因为协同力在制度里很难量化描述。这个能力可能更多受企业的文化影响,融入到了企业的工作氛围里。

比如某个物料有10个产品在使用,未来9个月销售预测(共计10万台),其中A产品用量占80%(8万台,其它产品加起来2万台),现有库存加上计划来料只能满足30%的需求(3万台)。保供会上大家都清楚这个问题,必须尽快将用量最大的产品做4M变更,如果能在一个月内完成所有验证并切换,那其它9个产品就无需做4M变更了。会议上大家达成了一致意见,过了2周再开保供会,PMC再次提到了这个物料短缺风险,有人说前两周不是说要启动4M变更么?PMC说当时让采购开发去找供应商确定替代料的资源及未来供货的情况,采购开发说上周要技术系统对两颗料的技术参数做详细对比,技术系统说我们当时提出销售部门要跟客户沟通是否容许变更,销售部门说我们没有收到公司发出的变更需求。转了一个圈圈,发现还是回到了原点,但残酷的事实摆在面前——延迟半个月,需要增加好几个产品纳入切换才能满足后续生产的物料需求。

通过上面的案例,我们容易得出一些结论:
1、决策有时间价值。晚半个月,研发投入增加数倍。
2、决策到行动,必须有详细的落地计划和职责分工。
3、过程中沟通,关键节点的管控,出现异常要反馈。
4、加强协同配合,多换位思考,主动配合其他部门。

只有协同作战,才会保证团队的战斗力!

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