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管仲绩效方阵“5表法”

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1954年,德鲁克提出了一个具有划时代意义的概念——目标管理(Management By Objectives,简称为MBO)。它是在泰罗的科学管理和行为科学管理理论的基础上,形成的一套管理体系。

项目背景
时间:2019年4月
地点:山西榆次,距离平遥古城95公里,距离乔家大院155公里
人物:某知名纺织机械行业集团董事长李董、公司高管、A&D咨询高级咨询师
事件:怎么让各子公司共同完成集团公司的战略规划?怎么与绩效挂钩?
客户:综合性集团公司,涵盖制造业、房地产、医院、教育、农业

问1:集团公司有3-5年的战略规划,出现了子公司所做的与集团的目标不一致,用什么方法能促使他们向一个目标努力?

答1:战略规划是公司的中长期目标。首先,我们使用《公司目标呈现表》将战略目标,落地呈现为公司当期的经营目标。
第二步,我们优化和升级组织架构,为实现当期目标及未来的战略目标,构建部门职能,我们使用《部门职能呈现表》来展示。
部门的岗位承接部门的职能,就有了《核心岗位职责表》。

问2:老师说的好!我们是有《岗位职责》的,但好像都是一堆纸,没有人使用,是怎么回事?

答2:因为你们缺《工作分解表》!你们没有把岗位职责落实到工作行为中。如果做的更好的公司,还有《操作规程或流程》,通过工作内容和流程管理工作行为,才能真正管理效率和成本。

问3:我们之前也做过工作流程,但人力经理离职后,就没有坚持了。怎么能确保持续?

答3:公司的“绩效管理”就是企业在各种长期任务中持续创造成果的能力,是把战略规划量化表达为目标,并找到经营过程中与目标的差距,并不断完善企业运营行为、改善流程、提升效率,以达到目标。

安德管仲咨询推荐企业使用《考核指标呈现表》每年定期对核心岗位进行考核。考核是管理人员的业绩证明,是发奖金的依据。
企业管理人员须通过这些目标,领导下级保证企业总目标的实现。

绩效管理就是目标达成的过程管理。企业的组织中的上下各级管理人员,同心同德制定共同的目标,确定彼此的成果责任,并以此作为指导业务和衡量各自贡献的准则。
我们通过对各级管理人员、工人的目标管理,以促使企业人员进行自我管理、自我控制,而不是由他的上级来指挥和控制。
通过对部门及岗位人员的绩效评估,找到企业目标的差距,并不断规范运行行为,这才是真正的绩效管理。


安德管仲咨询通过多年的实践,总结出企业绩效管理的“管仲绩效方阵”“5表法”

绩效管理“有方向”《公司目标呈现表》

绩效管理“有组织”《部门职能呈现表》

绩效管理“有担当”《核心岗位职责表》

绩效管理“有行为”《工作分解表》

绩效管理“有激励”《考核指标呈现表》

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