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业务规范,让财务的工作更有价值

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有人说事务所审计的时候,向业务部门要资料,业务部门不配合。



一、有理有据,逐级上报

首先是跟当事人说这个事情很重要,务必要在什么时间完成。如果多次跟催后依然不配合,找他直接领导。如果直接领导依然不配合,让财务经理出面沟通。还是不配合,直接报告给总经理。
任何事情都有一种最合理的存在状态。如果长期以来大家都配合良好,偶尔一两次,可以变通处理,一起把工作完成,也不用相互红脸、扯皮。如果长期处于敌对状态,无法沟通协作,我们有责任逐级上报。这不仅维护了部门的地位和尊严,也是帮助公司不断往更好的方向发展。


二、职场规则,心存敬畏

有句话说得好“无知者无畏”。很多企业,一个人如果曾经出现过部门间配合的问题,反映到了上一级领导,或者说公司领导层知情。责任人以后基本失去了升迁的机会。而且很多领导都习惯于记员工曾经的“污点”。一次吵架,一次错误、一次事故,都可能未来很多年甚至到退休都不会改变这个印象。职场需要有敬畏心,需要收起自己的小脾气、小性格。



三、将心比心,和谐共处

工作中发现一些问题,可能并不是业务部门故意犯的错。我们需要做到对事不对人。让事情以应该有的、最合理的方式存在。抱着“公心”而不是私心,想着把事情做好而不是去整人,想着为了公司好而不是为了表现自己。长期下来,这会形成一种良好的工作氛围。大家相处都很融洽。部门间没有部门墙,上下级之间的上传下达也很顺畅。很多辞职的人到了别的公司、难以融入,都会觉得原来的公司好。


四、责无旁贷、义不容辞

做具体岗位,就会承担一定的管理责任。如果业务流程上有漏洞、或者操作过程里出现纰漏、或者制度设计上就有疏忽或者不适应当下情况,在财务的具体岗位上都能发现问题。比如存货管理、现场管理、部门费用类的报账有问题或者不足,成本会计会发现存货账实不符、工单领料不足(通过挪料)完成生产入库、费用入错部门或者没有分解到具体受益部门。比如采购应付会计会发现发票开具不规范、采购入库不规范、采购单价混乱甚至错误、对账不规范、不按约定结算条件付款、不良品索赔随性而为(只要是个领导都可以给供应商打折)。比如销售会计发现售价调整随意、免费样机乱发、各种名目扣款、长期不予结算等。每一个岗位背后都有具体的业务,任何业务都涉及了制度建设和流程规范,目的是为了控制风险、减少损失。财务是最后一道关口,如果财务不能发现问题,后面的签署和审批很难发现问题。

所以,规范业务流程建立健全的财务规章制度,督促业务部门建立制度,是财务的责任所在,也是让我们工作更有价值的不二法门。
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