一位化解财务危机的医院院长

最近，我们到一家市级国有医院进行会计信息质量检查，刚刚落座，这家医院的院长对我们说，各位不要这么忙，先歇一歇，我把我们医院的这五年的变化和我们的苦、辣、酸、甜和诸位说一说，便于对我们医院财务工作的了解，几句话就把我们之间的距离拉近了。

      他说，这家医院是由传染病医院和结核病医院合并成立的，主要治疗结核病、肝炎等传染性疾病。五年前，这里杂草丛生，每天住院患者不足二十人，医护人员工资每月800元，还欠发工资，人心涣散，医护人员走了一批又一批，沉淀债务2000多万元，面临重重财务危机，就在这个时候，我临危受命。

       我上任后做的第一件事，召开医院全体人员大会，鼓舞士气，向他们交底，我一没有历史背景，二没有社会关系，是一个普通农民的儿子，无权无势，我给大家带来的是信心，要靠全院人员的共同努力，改变医院现状，一个台阶一个台阶的上，担负起历史责任。

      当时上级有关部门就给我20万元周转金，我就靠这20万元钱运转，把钱用到刀刃上，优先安排急需的，周转速度快的，能够带来效益的，也就是能够钱生钱的项目上。能赊的赊，能欠的欠。我告诉有关人员，接待前来要钱的人要热情，不给人家钱，对人家态度一定要好。我们靠这点钱多倒腾几个个，资金链慢慢地被解开了。我们经受住了严竣的考验。我想写一篇论文，谈谈我的切身体会。

      我上任十多天，山东省武城法院来人，要把我带走，因我们欠他们当地企业设备款，被起诉。我深感冤枉。找当时的主管市长，向他抱怨，我本来不想当这个院长，你们多次找我谈话，承诺要支持我工作，现在要把我抓走了，市长你管不管？这位市长对我说，现在是市场经济，政府没有权利干涉企业间的债务纠纷，要我和法院多说点好听的。我硬着头皮和法院的人表态，承认欠款事实，说明我刚刚上任和医院的现状，答应给他们张罗钱，不能把我带走，把我带走，谁给你们筹措钱啊，说服了他们，得到了他们的同情和宽延。他们走了以后，我得想办法啊。我认识到了法律的严肃性，得依法办事。今天这家法院走了，明天那家法院又来了怎么办？我们共有敏感性债务2000多万元，三、四十家债主和法院都上来讨债怎么办？我反复琢磨，想出了对策，变被动为主动，暂时没来找我的，我要主动找你，决定召开债权人会议，把债权人全部请来，说明医院的现状，请求修改债务条件豁免部分债务，在事先摸清底细的前提下，逐户和他们签订还款协议，我们秉承信用，操作获得成功，到目前为止，我们将这2000万元彻底结清，还实现了债务清理收益，现在回想起来，感觉很自豪。

       还有一件挠头的事，是院内退休老干部集体到市政府上访，由于多年积累的矛盾，他们的个人利益受到影响。政府信访部门通知我去领人，我手中没钱，心里没底，怎么办？又不能推、拖不管。于是，我叫财务部门给我准备点面值五元的零钱。我到政府对那些老干部讲，你们找错地方了，到医院找我啊，何必给政府出难题，有事回到医院找我谈。他们说，我知道你刚到医院，困难很多，没有能力解决，给政府施加点压力。我说“家丑不可外扬”，家里的事我们还是回家谈吧，现在给你们发打车费，今天先回家，明天到医院我们面谈。我也有父母，你们是我的父辈，我在家是孝子，在外讲仗义，你们说的事我来办，我分别找他们谈话，请求他们谅解，答应他们的事，一定要兑现，把矛盾彻底化解了。

       经过五年的奋战，2012年我们弥补清了多年累积的亏损，彻底摘掉了亏损的帽子，还略有结余。现在住院的患者也多了，就医患者每日达到五百多人，医疗收入达到××××多万元，是五年前的几十倍，人均创收在全省名列第一。你们看看窗外可以说是车水马龙，再看看我们医护人员的精神面貌，都面带微笑，紧张有序地工作。你们问问在座的会计每个月工资多少钱？是五年前的几倍？过去是医护人员要走，现在是想进都进不来，我们严把进人关。

       我们很想听一听他扭转财务危机的具体招法，他说，其实很简单，真心真意地对待员工，依靠员工办好医院。逐步提高他们的工资待遇，调动他们的积极性。医护人员的服务水平上去了，吸引来的患者多了，医疗收入自然也就上去了。我说到做到，不放空炮。员工的婚丧嫁娶、老人过生日，孩子考上大学我们都到场有所表示，逢年过节分东西，柴米油盐酱醋茶，都分过，员工由遭到冷落，到事事有人关心，把大家的心凝聚起来。我们关心医护人员的业务水平提高，给他们提供学习培训的机会，培养业务骨干力量，培养自己的专家队伍，医疗技术前沿的东西要掌握。我们的科主任、业务骨干在医疗技术方面都叫得响，过得硬，得到了社会的认可和好评，并形成一股学习技术的风气，积累工作实践经验，尊重知识，尊重人才。帮助他们解决工作、生活中的实际问题。有位科主任找我，说哪块的奖金少点，我觉得他说的有道理，当即就拍板，给他们再加点，这些人很辛苦，他并不是为了个人私利，是为了他们手下的那些人，将心比心。所以，我号召点事，得到员工的支持。很多单位和领导人，怕上级有关部门来明察暗访，我们丝毫不怕，我们医护人员的医德医风，我们领导班子的所作所为，经得起检查。我们的财务管理工作，也不离“谱”离“辙”，财务科正副两位科长都是高级会计师，我很重视听取他们的意见。我不直接管财务，条子我不签，由在座的张院长负责，大事集体讨论决定。

      他接着说，我们经过苦日子，走过穷日子，现在经济条件好转了，我告诫我们的领导班子成员和员工，要牢记毛   主席的教导，进了北京城，不要忘记李自成的历史教训，不骄不躁，不能挥霍浪费，才能保证今后有好日子过，才能使我们的事业不断发展。

       谈到医院未来的发展，显然他信心很足。他说，过去这五年，我是顶十年过的，今年四十五岁，比五十五岁的人都老。现在四梁八柱都安排好了，我轻松了，但是不懈怠。我正研究和首都有名的大医院搞协作。谈的很成功，我们准备恢复组建肿瘤科，北京的那家医院的院长，听完我的介绍，认为我这个人很可信，说要帮帮我，人家钱大气粗，准备给投资，派来技术力量支援，现在已经着手运作，我们医疗收入超亿元，是近一两年的事。到那时欢迎各位来看看，看我说话算不算数。

      当有人谈到，要把他的财务管理理念和财务管理经验好好总结一下时，他表示拒绝。财务科长私下对我说，我们院长为人低调，拒绝媒体采访，从不张扬，我们医院的口碑，要靠患者来评价和传播。

      这位院长并不是科班出身，毕业于警官院校，曾经担任过某医院的保卫科长。他姓牛，使我联想到他具有“老黄牛”的性格，勤勤恳恳、任劳任怨，拉着沉重的车在赶路，永不停步。